Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop: 1001-Schmuck.com der Firma Amiralys
Aktualisierung : 28/11/2010- 1 : Produkte
- 2 : Preis
- 3 : Bestellung
- 4 : Zahlungsbedingungen
- 5 : Verfügbarkeit/ Lieferung
- 6 : Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
- 7 : Umtausch, Gutschrift, Rückerstattung nach Ablauf der Widerrufsfrist
- 8 : Garantie
- 9 : Datenschutz
- 10 : Urheberrecht
- 11 : Haftungsbeschränkung
- 12 : Geltendes Recht - Gerichtsstand
- 13 : Kundendienst / Adressangabe
Geltungsbereich:
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Online-Verkauf von Produkten der Firma Amiralys auf der Internetseite: www.1001-Schmuck.com. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Rechte und Pflichten zwischen der Firma Amiralys und dem Kunden festgelegt
1. Produkte:
Die bei Amiralys zum Verkauf angebotenen Artikel sind diejenigen, die auf der Web-Seite 1001-schmuck.com zum Zeitpunkt des Kundenbesuches dargestellt sind. Die zum Verkauf angebotenen Artikel werden auf der Internetseite mit der größtmöglichen Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Für zusätzliche Fragen hat der Kunde die Möglichkeit, sich an den Kundendienst zu wenden. Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass die auf den Fotos dargestellten Produkte aufgrund der Bildschirmeinstellungen des Kunden und der Beleuchtung während der Bildaufnahme leicht anders erscheinen können als in der Realität. Unsere Produkte können aufgrund der manuellen Fertigungsprozesse sehr leichte Unregelmäßigkeiten aufweisen (zum Beispiel werden unsere Siegelringe durch manuelle Schnitt- und Schweißprozesse in die gewünschte Größe gebracht). Unsere Armbänder, Armreifen, Halsketten und Ketten können in sehr seltenen Fällen einen Längenunterschied +/- 5% aufweisen im Vergleich zu der in der Schmuckbeschreibung angegebenen Länge. Auf unsere Produkte gewähren wir ein Jahr Garantie.
2. Preis
Die in Euro angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Bestellungen sind in Euro zu bezahlen. Die angegebenen Preise schließen die geltenden Steuern zum Zeitpunkt der Bestellung mit ein. Amiralys behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Gültig ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die angegebenen Preise und hat die Produktbeschreibung des bestellten Artikels zur Kenntnis genommen. Der Kunde erklärt vor der Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Verbrauchers und die Auslieferung der Ware durch das Verkaufsunternehmen zustande.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungen sind in Euro durchzuführen.
>> per Kreditkarte
Der Kunde kann mit Carte Bleue - VISA oder Mastercard bezahlen.
Jede Bestellung mit einem Bestellwert über 300 Euro ist per Vorab-Banküberweisung durchzuführen.
>> per Banküberweisung
>> per PayPal Konto™
Sicherheit und Datenverschlüsselung
Die eingeführten Sicherheitssysteme zur Zahlung per Bankkarte sind: PayPal und CyberMut (Credit Mutuel).
Die persönlichen Informationen und Kreditkarten-Nummern sind im Internet nie deutlich erkenntbar . Die Kundendaten sind immer verschlüsselt und werden vor der elektronischen Zahlung via SSL-Protokoll weitergeleitet (SSL Zertifikat).
Die Zahlung erfolgt nach der Freigabe des Zahlungsinstituts.
Amiralys hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu der Kreditkartennummer des Kunden.
Sicherheitsvorkehrungen gegen Missbrauch
Um Missbrauch beim Internethandel zu vermeiden, kann Amiralys vor Lieferung der Bestellung den Kunden dazu auffordern, Belege zu seiner Identität und seinem Wohnort zu liefern. Sollte es Amiralys nicht möglich sein, die Identität und den Wohnsitz des Kunden eindeutig zu bestimmen, sieht sich die Firma Amiralys gezwungen, die Bestellung zu annullieren, um die Sicherheit der Online-Abwicklungen zu garantieren.
Zum Schutz vor möglichen Missbrauchsversuchen, speichert Amiralys die folgenden Informationen: IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt der Bestellung (Verkaufs / Vertragsabschlusses). Diese Daten dienen nur dazu, den Bestellung und die Abwicklung der Bestellung eindeutig nachvollziehen zu können. Diese Daten bleiben vertraulich, solange kein Missbrauchsversuch vorliegt. Jeder Missbrauchsversuch wird strafrechtlich verfolgt. Die gesammelten Daten würden in diesem Fall den Behörden zur Untersuchung weitergeleitet.
5. Verfügbarkeit / Lieferung
Lieferfrist
Die vor 12 Uhr eingegangenen Bestellungen werden im Allgemeinen am gleichen Tag versendet ( außer Wochenend- und Feiertagen).
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 Werktage .
Die individuell angefertigten Artikel benötigen aufgrund der Fertigungsprozesse zwischen
1 bis 6 Tagen zusätzlich. Für die genaue Lieferfrist können Sie sich auf die auf dem Produktblatt vorhandenen Angaben beziehen, bevor Sie einen Artikel in den Warenkorb legen.
Liefergebiet
Die Lieferungen erfolgen nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich und in die Niederlande.
Adressangabe
Der Kunde muss die Gültigkeit der Informationen, die er Amiralys während der Bestellung gibt, prüfen, insbesondere die Lieferadresse. Die Firma Amiralys übernimmt keine Haftung für eventuelle Fehler bei der Eingabe und die daraus resultierenden Konsequenzen (zum Beispiel: Verspätungen oder Fehler bei Lieferungen).
In diesem Fall müssen die Kosten für die Nachlieferung der Bestellung vom Kunden getragen werden.
Lieferung
Die Firma Amiralys liefert unter Vorbehalt der Verfügbarkeit, behält sich die Wahl des Transportunternehmens vor und garantiert einen einwandfreien Transport der Produkte. Jedoch werden die Risiken für die gelieferten Waren mit Beginn der Lieferung dem Kunden übertragen.
Der Versand erfolgt in Paketen, die dem Kunden gegen Unterschrift übergeben werden. Die Lieferung wird von Montag bis Samstag an die vom Kunden angegebene Adresse durchgeführt. Sollte der Kunde zum Zeitpunkt der Auslieferung abwesend sein, wird ein Benachrichtigungsschein im Briefkasten hinterlegt. Das Paket wird im nächstgelegenen Postbüro während 14 Tagen für den Kunden bereit gehalten.
Wir weisen den Kunden darauf hin, dass er den Zustand der Verpackung und den Inhalt des Paketes auf Richtigkeit zu überprüfen hat. Der Kunde muss jede festgestellte Beanstandung auf den Lieferschein des Transportunternehmens eintragen. Wenn diese Anweisung vom Kunden nicht eingehalten wird, übernimmt Amiralys keine Haftung für eventuelle Beschädigungen der Verpackung oder des Produkts. Amiralys behält sich das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung nicht anzunehmen, wenn diese von einem Kunden stammt, der eine vorherige Bestellung noch nicht oder nur teilweise bezahlt hat. Dasselbe gilt für Kunden, mit denen ein Verfahren wegen unbezahlter Artikel läuft.
Eigentumsvorbehalt:
Die Waren bleiben im Besitz von Amiralys bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung.
Die angebotenen Artikel entsprechen den geltenden Gesetzen und Normen der europäischen Union. Im Falle von Einkäufen, die für den Export bestimmt sind, muss der Kunde die in dem entsprechenden Land geltenden Gesetze prüfen. Die Firma Amiralys übernimmt keine Haftung im Falle der Nichtbeachtung der in dem für den Export bestimmten Landes geltenden Gesetze. Es liegt beim Kunden, sich bei den lokalen Behörden über die Importmöglichkeiten und die Nutzung der Waren zu erkundigen. Lieferkosten
Eine Beteiligung an den Lieferkosten wird zusätzlich zum angegebenen Preis berechnet. Diese Beteiligung kann bei kommerziellen Sonderaktionen reduziert oder aufgehoben werden. Die Lieferkosten werden im Bestellvorgang vor der endgültigen Bestellbestätigung berechnet.
6. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Der Kunde besitzt eine Frist von 14 Tagen nach dem Erhalt der Ware, um von seiner Bestellung zurückzutreten. Nach Ablauf dieser Frist gelten die gelieferten Produkte als vom Kunden angenommen und konform. Amiralys behält sich in diesem Fall das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern. Individuell angefertigte Artikel (Sondergrö?en, Gravuren, Zuschnitte und Kunstharzversiegelungen) sind vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht geltend machen, indem er den Artikel einfach zurückschickt und angibt, dass er die Rücktrittsfrist nutzen möchte. Der Kunde muss danach den Artikel an die unter Punkt 13 der AGBs angegebene Adresse senden. Die Rückerstattung der bezahlten Beiträge für die Bestellung erfolgt, nachdem Amiralys den Schmuck erhalten hat. Diese Rückerstattung kann mit allen Zahlungsmitteln erfolgen (per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung). Ab einem Bestellwert von € 40,- der zurückgesandten Waren erstattet Amiralys dem Kunden die Portokosten für die preisgünstigste Versandart.
7. Umtausch, Gutschrift und Rückerstattung nach Ablauf der Widerrufsfrist
Nach Ablauf der Rückerstattungsfrist von 14 Tagen, behält sich Amiralys das Recht vor, den Umtausch, die Gutschrift oder die Rückerstattung zu verweigern. Die individuell angefertigten Produkte (Sondergrößen, Gravuren, Zuschnitte) werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Der zurückgeschickte Artikel darf nicht getragen worden sein und muss in seiner Orginalverpackung zurückgesandt werden. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige zurückgesandte Artikel werden weder umgetauscht noch rückerstattet. Jede Rücksendung der Ware ist vorher mit Amiralys abzustimmen. Der Kunde erhält daraufhin eine Rücksendungsnummer, die er bei der Rücksendung anzugeben hat. Der Kunde trägt die Kosten, Risiken und Gefahren der Warenrücksendung. Daher raten wir dem Kunden eine Rücksendung gegen Unterschrift mit Versicherung. Nicht ausreichend geschützte oder verpackte Artikel werden von Amiralys nicht zurückgenommen.
Im Falle einer Falschlieferung übernimmt Amiralys die Kosten der Rücksendung.
Um die Abwicklung des Umtausches oder der Reparatur zu beschleunigen, kann Amiralys den Kunden bitten, digitale Fotos der betreffenden Artikel per E-mail zu senden.
Das Paket muss an die folgende Adresse gesandt werden:
AMIRALYS SARL
Kundenservice
2 Grande Rue
01510 Artemare
Frankreich
Die Rückerstattung erfolgt nach der Produktannahme. Diese Rückerstattung kann auf verschiedenen Zahlungswegen erfolgen (per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung).. Wenn es sich um reduzierte Preise bei der Bestellung handelt, wird der reduzierte Betrag erstattet. Umtausch :
Der Artikel wird umgetauscht, sobald er bei Amiralys angekommen ist. Der Kunde muss bei seiner Rücksendung einen Pauschalbetrag von €13,50 bezahlen für die Bearbeitungs- und Versandkosten des neu gewählten Artikels. Wenn der Betrag der neuen Bestellung höher ist, muss der Kunde den Differenzbetrag der Umtauschanfrage bezahlen. Gleicherma?en wird dem Kunden die Betragsdifferenz erstattet, wenn der Preis des neu gewählten Artikels geringer ist als der des zurückgesandten Artikels (per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung)...
8. Garantie
Soweit es nicht anders auf dem Artikelblatt ausgewiesen ist, gewähren wir auf unsere Schmuckstücke ein Jahr Garantie.
Der Garantieanspruch ist auf den Bestellbetrag des Artikels begrenzt. Der Garantieanspruch kann nur geltend gemacht werden, wenn die Artikel ihrem Verwendungszweck entsprechend gebraucht wurden. Die Garantie ist nicht gültig bei natürlicher Abnutzung der Produkte (zum Beispiel durch Reibung).
Schäden, die durch unsachgemä?e Behandlung oder mangelnde Pflege entstanden sind, fallen nicht unter diese Garantie. Gleiches gilt für Artikel, die zu extremen Temperaturen, chemischen Produkten (zum Beispiel Lösungsmitteln) oder Säure ausgesetzt wurden.
Der Artikel wird umgetauscht, sobald er bei Amiralys angekommen ist.
Das Produkt muss an die folgende Adresse versendet werden:
Kundenservice
2 Grande Rue
01510 Artemare
Frankreich
9. Datenschutz:
Der Schutz der Privatsphäre des Kunden bei der Nutzung unserer Webseite ist für uns von grö?ter Wichtigkeit. Amiralys verpflichtet sich dazu, die mitgeteilten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Informationen bleiben vertraulich. Sie werden ausschlie?lich zur Behandlung der Kundenbestellung (Kundendaten) verwendet. Die Verwendung der gesammelten persönlichen Informationen auf der Webseite www.1001-schmuck.com unterliegt der Datenschutzorganisation CNIL. Amiralys ist dort unter der Nummer 1462062 eingetragen. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von der Firma Amiralys über ihn gespeicherten Daten erhalten. Ebenso ist die Firma Amiralys dazu verpflichtet, auf Verlangen des Kunden, die über ihn gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen. Um dieses Recht geltend zu machen, muss der Kunde einen Brief an die folgende Adresse schicken:
AMIRALYS SARLKundenservice
2 Grande Rue
01510 Artemare
Frankreich
10. Urheberrecht
Der Inhalt der Webseite1001-schmuck.com und die dort angewandte Informatiktechnik sind urheberrechtlich geschützt.
Die Vervielfältigung oder Benutzung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen, Bild- oder Audiomaterial bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Firma Amiralys.
Ein Benutzer, der über eine persönliche Website verfügt und einen einfachen Link zu einer Seite des Online-Shops "1001-schmuck.com" für seinen persönlichen Gebrauch einfügen möchte, muss unbedingt vorab die Erlaubnis von Amiralys einholen.
In jedem Fall muss jeder Link, auch wenn er zunächst stillschweigend geduldet wurde, auf Verlangen der Firma Amiralys wieder entfernt werden.
11. Haftung
Einige Links können zu anderen Webseiten führen. Amiralys übernimmt keine Gewähr für die Inhalte externer Links, auch wenn diese gegen die geltenden Gesetze und Verordnungen verstoßen. Amiralys übernimmt keinerlei Haftung für jegliche Probleme oder Beschädigungen infolge der Benutzung des Internet-Netzwerkes, zum Beispiel falls der Computer aufgrund von Computerviren, Fremdeinwirkung oder höherer Gewalt nicht mehr zu nutzen ist. Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden europäischen Gesetzen und Normen.
12. Geltendes Recht - Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht für alle Lieferländer. Bei Rechtsstreit verpflichten sich der Kunde und Amiralys, vor Einschaltung eines Gerichtes, eine friedliche Lösung zu suchen.13 : Kundendienst / Adressangabe
Die Firma Amiralys ist ein Unternehmen mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von € 6000, dessen Hauptsitz sich in Frankreich, 2 Grande Rue, F-01510 Artemare befindet. Die Firma ist im Handel- und Gesellschaftsregister von Bourg en Bresse (01) unter der Nummer 488 922 121 eingetragen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: FR 81.488.922.121. AMIRALYS SARLKundenservice
2 Grande Rue
01510 Artemare
Frankreich
Tél. : [+33].(0)970.446.256
Fax : [+33].(0).951.400.270 e-mail :

